《企业家》封面人物专访丨尹同跃:领航奇瑞 再起风云

时间: 2024/02/20
来源: 《企业家》杂志

近期,《企业家》杂志公布了中国“2023年度企业家”15人名单,奇瑞控股集团党委书记、董事长尹同跃获评“2023年度企业家”

一同当选的另外14位企业家分别是(按姓氏笔画排序):于勇、王文京、王传福、王来春、宁高宁、任正非、宋志平、张一鸣、张瑞敏、俞敏洪、贾少谦、徐少春、雷军、蔡磊。

2023年,尹同跃董事长带领奇瑞在汽车销量、营收、出口等方面取得了全面增长,为探寻“奇瑞现象”背后的秘密,《企业家》杂志记者走近奇瑞,对话尹同跃。

以下为《企业家》杂志采访全文——

 

01 底气——因为专业,所以自信

《企业家》:随着奇瑞用国际标准设计研发的混动车——奇瑞风云A8的上市,您提出“2025年、2026年后,奇瑞不再是新能源赛道的追赶者”,奇瑞的底气来自哪里?

尹同跃:在新能源和智能网联汽车方面做到后来居上,奇瑞已经准备好了。2024年我们非常有信心进入国内新能源汽车行业头部位置。

奇瑞以技术立企,长期持续的技术积累、不断完善的标准体系和持续性的创新能力让我们有了底气。以“中国心”技术为例,发动机是传统汽车的核心部件,是汽车的“心脏”。中国汽车工业曾一度受制于发动机技术,而实现技术突破、成功研发第一台自主知识产权发动机的企业就是奇瑞。1997年奇瑞开始造车,从英国威尔士引进了一条福特汽车的二手发动机生产线。但设备在运输过程中受到海水的侵蚀生锈,导致无法正常安装,电压不匹配使得控制系统直接瘫痪,加上外方技术人员工作效率低、文化差异大等多重困难,生产线迟迟无法调试成功。我曾在德国、美国学习,并参与一汽大众合资项目的前期准备工作,熟悉汽车生产的全流程。我决心大胆一试:赶走磨洋工的外国工程师,立下“军令状”自己干,成功实现了发动机生产线点火。后来我们又向奥地利AVL公司学习,培养自己的发动机研发团队,两年后,国内第一台自主研发的轿车发动机正式点火。这个过程中,培养了我们自己的研发团队,也树立了奇瑞技术立企的信心。此后,我们不断升级迭代发动机技术,先后打造出9款“中国心”十佳发动机。

随着新能源时代的到来,2023年我们又带来了“颠覆级”的混动技术——鲲鹏超能混动C-DM,该技术也获得了央视中国汽车风云盛典“评委会特别奖”。它是由第五代ACTECO 1.5TGDI高效混动专用发动机、三挡超级电混DHT、无级超级电混DHT和混动专用电池及电池管理系统“新三大件”组成,拥有最高热效率大于44.5%、百公里亏电油耗低至4.2L、最高综合续航里程1400+km、零百加速4.26s等一系列卓越性能。这款混动发动机的首搭车型风云A8于今年1月3日上市,行业媒体、车主用户一起做了长测,20个小时不间断直播,从芜湖出发,充满电、一箱油跨越皖赣粤抵达深圳。我们标注的续航里程是1400km,结果实测满油满电跑出了1624km,媒体说奇瑞是“反向虚标”。

 

02 人格——从“理工男”到“全科生”,从“技术奇瑞”到“科技奇瑞”

《企业家》:您是理工科出身,身上带着理性、实际、注重逻辑思维、在于做不在于说等性格标签,但您近期的发声有一种语不惊人死不休的感觉,从“不客气”到“颠覆”,是什么改变了您?

尹同跃:我讲的颠覆是技术颠覆。在这个科技大爆发时代,如果没有颠覆性的技术创新,很难超越,想“不客气”也做不到。拥有颠覆性技术,首先要有颠覆性理念,要颠覆过去的惯性思维,从“理科生”转变为“全科生”,在理性思维中增加感性思维,不断赋予奇瑞文化新的内涵。

2010年至2020年间,奇瑞一度陷入瓶颈,发展步伐放缓,虽然奇瑞持续向上的步履从未停歇,坚持心无旁骛,全心投入技术研发,但市场对奇瑞仍不断降温。这种压力让我不得不停下来思考,看到了管理问题也查找了自身原因。我是标准的“理工男”,这种性格可能更适合做技术领头人。面对行业的激烈竞争,企业发展需要一位有思想的企业家,于是决定把自己完善为感性的、能多维度思考的“全科生”,奇瑞员工也一样。

《企业家》:所以您把这种人格的改变也赋予奇瑞,那么奇瑞的“全科生”形象是如何展现的?

尹同跃:从“理工男”到“全科生”,意味着要引入更多感性的元素。即除了技术支撑外,还要在产品、营销、服务等环节的工作中,更多地关注到用户的需求和感受,本质上是对企业与用户关系的重新理解。奇瑞采取了从市场到市场的策略。用壮士断腕的决心,对市场需求不高的车型、市场有需求但不赢利的车型进行了大调整。在设计研发上从原来由工程师主导转变到根据市场调研细分群体,按消费者喜好进行研发设计。

当前,科技创新正以前所未有的速度改变世界,改变汽车行业。层出不穷的颠覆性技术,不仅创造出越来越多的新产品,更诞生出一个全新规则、全新生态的新世界。奇瑞通过“产品创新、营销创新”,营造“理性+感性”的“全科生”形象,迈入了从“技术奇瑞”向“科技奇瑞”转型升级的新征程。

《企业家》:从“技术”到“科技”虽然只有一字之差,实则是一种思维和理念的颠覆,科技奇瑞主要包含什么?

尹同跃:从“技术”到“科技”,意味着加入更多前瞻性的元素,要做好更多的科技储备工作,科技更强调发现事物之间的联系,通过这种联系组成特定的系统来实现特定的功能。所以,奇瑞不仅在技术、用户和国际化等多个维度持续进阶,也对汽车生态、商业模式、思维方式等方面进行创新。

一方面,奇瑞以“客户为中心”加快数字化转型,持续高效为用户创造更高的价值;另一方面,以“互联网思维”打造产业平台,不断拓展企业的经营边界,形成新的如“热带雨林”般的经济生态。奇瑞从传统交通工具向移动物理空间、数字虚拟空间、元宇宙空间演变。把过去的一次性交易变成千百次交易,增强客户黏性,覆盖客户的生活、工作、旅行等各种场景。

奇瑞还打造了国家级“跨行业跨领域工业互联网平台”——海行云工业互联网平台,以及“工业版拼多多”瑞鲸采购平台和“工业版支付宝”的瑞轩平台、拉动汽车后市场的“用户生态平台”,破解中小微企业采购难、融资贵等行业痛点。这些都成为奇瑞新的“增长曲线”。

奇瑞还开发了AI智行管家与AI健康顾问等大模型,帮助驾乘者智享每一程。

总之,奇瑞努力让“企业升维成新物种,产业进化成新生态”。

△随着新能源时代的到来,奇瑞带来了“颠覆级”的混动技术——鲲鹏超能混动C-DM,并获得了央视中国汽车风云盛典“评委会特别奖”。图为包含鲲鹏超能混动C-DM技术的发动机、变速箱。

 

03 文化——从“小草房”到“三心”“三力”“两声音”

《企业家》:2023年奇瑞的成绩单特别耀眼:全球汽车用户累计超过1300万,其中海外用户335万;销量全年“十二连涨”,达到188.13万辆,同比增长52.6%;营业收入首次突破3000亿元,同比增长超过50%。取得如此业绩的原因在于什么?

尹同跃:“树无根不活,人无根不立,企业无根不长。”奇瑞的根在于文化,文化在我们每个奇瑞人的心中,在每个人的一言一行中,这是奇瑞自信的基本前提。我们有一支不服输、特别上进的团队,支撑奇瑞公司不平庸、不躺平、不懈怠,勇于向前、勇于奋进。

1997年,奇瑞在芜湖市北郊一片荒滩上打下第一根桩,在四面漏风的“小草房”里开始了创业之路。尽管遭遇到自主造车的各种困难,但奇瑞上下凝心聚力,充满乐观主义精神,伴随着企业从无到有、从小到大、从弱到强的发展,“小草房”逐步成为奇瑞人创新创业的文化图腾,并演变成奇瑞独有的“小草房”精神:有骨气,敢担当;不惧困难,永不放弃;用有限的资源,创造无限的梦想;永远保持忧患意识。在20多年的发展历程中,奇瑞人将“小草房”精神和吃苦耐劳的“老黄牛”品质发挥到极致。今天的奇瑞人还坚持对外全心全意为客户创造价值,为客户带来美好生活,为客户带来尊严;对内以奋斗者为本,努力践行“三心”“三力”“两声音”,不断重塑、进化奇瑞的企业文化,实现企业的可持续发展。

《企业家》:“三心”“三力”“两声音”具体包括什么内容,应该如何解读?

尹同跃:“三心”是指好胜心、好奇心和自信心。好胜心,做事业一定要有树立高目标的瘾,有争取第一的雄心和野心;好奇心,就是要有开拓创新的能力、敏锐的市场洞察能力和主动拥抱变化的意识;自信心,就是要有文化自信、体系自信。不过如今我还要再加一个“心”,就是保持对利润的“贪心”。企业的本源就是要为社会创造价值,只有赢利才能持续发展,才能让员工安心、让用户放心,才有能力推动社会进步。

△奇瑞依靠技术优势、完善的产品布局,“燃油+混动+纯电”全面发力,为持续发展打下坚实基础。

“三力”即领导力、沟通力、学习力,是奇瑞人特别是领导干部应当具备的能力。领导力,简而言之就是领导者登高一呼,别人愿不愿意跟着干。领导者的领导力越强,所在团队的成功可能性就越强,所在企业各方面的水准就越高。领导力不仅是对自己团队的领导,还要有拉动后台、调动资源、占领客户心智的能力,让企业拥有拉动供应链、产业链上下游的能力。沟通力,是寻求并达成共识的能力。汽车产业需要团队作战,我们不仅要与目标客户、合作伙伴保持沟通,企业内部销售、制造、研发、质量等各部门之间的沟通也十分重要,甚至包括与竞争对手的沟通。学习力,是企业的核心能力,驱动企业可持续发展。随着互联网时代和数字化时代的到来,原有的管理知识已经难以匹配当前汽车行业的发展,不能靠“一招鲜吃遍天”。要向对手学习,向优秀企业学习,向用户学习,向年轻人学习。今天的年轻人喜欢玩什么游戏?时尚界流行什么?都要有所了解。要不断学习新技术,包括新能源、元宇宙、区块链等。时代在变、客户在变,学习力是基本的要求。我们自己的知识面要跨界,团队组成人员也要跨界。不仅如此,我们还要具备学以致用的能力,要把别人的经验变成我们的经验;把别人爬过的坑、摔倒过的教训变成我们的教材。

“两声音”是指倾听自己的声音、倾听客户的声音。倾听自己的声音,就是要学会反省、反思、复盘。要反思我们想做什么产品,要做什么样的企业?我们如何对待客户?如何对待员工?要不断反省、反思,更要正视自身存在的问题。倾听客户的声音,就是价值导向、客户导向、服务导向。要思考为什么客户愿意买我们的产品?为什么愿意长期持续购买我们的产品?更重要的是,如何将技术创新与客户需求打通,不断为客户创造价值,让我们的产品给客户带来高溢价。

 

04 方向——品牌向上、市场向外、技术向未来

《企业家》:奇瑞提到坚持品牌向上、市场向外、技术向未来,应该如何正确理解这句话?

尹同跃:中国虽然是制造大国,却是品牌小国。中国企业品牌意识不强,品牌向上的能力不足,中国要从汽车大国走向汽车强国,不仅要靠规模,更要靠品牌,靠技术创新,靠国际化能力。2023年年底我访问沙特,很受刺激。在很多外国客户眼中,买中国汽车仅仅是作为交通工具,而买丰田是为了投资,买BBA(奔驰、宝马、奥迪三大汽车品牌)是为了社会身份。

互联网时代打造一个新品牌或者豪华品牌需要的时间和代价,要比过去短得多。苹果、特斯拉都是在极短的时间内成为全球伟大的公司、伟大的品牌。从追求技术、品质到打造生态,是奇瑞孜孜不倦追求的品牌方向。奇瑞通过产品、颠覆性技术占领客户心智,不断给品牌“做加法”,提高品牌含金量。所以要品牌向上,让每个品牌都有鲜明特色,确保每一款产品都成为爆款。

奇瑞是最早“走出去”的中国车企之一,23年前就确立了国际、国内“两条腿走路”的全球化市场战略,尝到了出海的甜头,也尝过各种苦头和教训,坚定了全球化发展的信念。目前,我们的国际化步伐不断加快,开放合作的朋友越来越多。2024年,奇瑞仍坚持“市场向外走”,与更多的全球伙伴分工协作,实现从市场到技术、人才、管理等方方面面“深度融合,成果共享”的全球化合作。

另外,奇瑞是靠技术起家的,近年来得益于“火星架构、鲲鹏动力、雄狮智舱、大卓智驾、银河生态”五大技术的强力赋能,具备了领跑新赛道的实力。奇瑞要坚持长期主义,不断学习提升。我要求团队长期学习“双T”(丰田Toyota、特斯拉Tesla):一方面学习丰田坚持精益求精,把东西做到极致的工匠精神;另一方面要学习特斯拉打破常规的、颠覆式的思维方式。目前,奇瑞已构建起以五大核心技术领域为基础的技术价值创新链。

奇瑞没有诀窍,而是一步一个脚印,水到渠成。进入全新的2024年,我们相信,坚持品牌向上,依靠技术优势、完善的产品布局,“燃油+混动+纯电”全面发力,为持续发展打下坚实基础。

△奇瑞以全球化的标准、全球化的品质,造满足全球用户需求的好车,使得奇瑞汽车在海外市场大放异彩。图为2023日内瓦国际车展上备受关注的奇瑞星途展区。

 

05 出海——为全球每个市场区域创造价值

《企业家》:奇瑞2023年出口量达到93.71万辆,同比增长101.1%,连续21年位居中国品牌乘用车出口第一。奇瑞成功出海的原因是什么?在出海过程中积累了什么样的经验?

尹同跃:奇瑞一直秉持“只有为全球每个市场区域创造价值,才能体现自己的价值”的理念。对奇瑞来说,出口的不仅是产品,还有品牌与文化。在自身发展的同时,为当地创造更多价值与发展机会,致力于让目标市场所在国更精彩。

奇瑞以“满足全球各地客户的需求”为己任,布局全球80多个国家和地区,依托全球八大研发中心和300多个瑶光实验室,深度聚焦用户需求,以全球化的标准、全球化的品质,制造满足全球用户需求的好车,使得奇瑞汽车在海外市场大放异彩。中国曾经用市场换技术,如今的奇瑞正用中国技术换取国际市场。

In somewhere,For somewhere(在某个地方,为了某个地方),这是奇瑞在出海过程中能够成为受欢迎的投资者、受欢迎的企业公民的原因。

《企业家》:您认为车企顺利出海的关键点是什么?

尹同跃:结合奇瑞多年来的出海实践,我认为重点要做好四件事。

一是坚持自律,珍惜口碑。今天的“中国制造”在全球市场已逐渐告别低质廉价的标签,这个形象来之不易。中国车企一定要继续擦亮“中国制造”这块金字招牌,守好底线,践行对用户的安全、质量、服务等承诺。

二是转变思路,品牌向上。中国汽车品牌进入海外市场不应该靠打恶性竞争的“价格战”,而是应该打“价值创新战”。通过技术创新、品类创新、生态创新,给中国品牌“做加法”,增加品牌含金量,推动品牌向上。

三是先予后取,贡献价值。每进入一个海外市场之前,应当先思考能为当地带来什么,创造什么价值,而不是先想着能获得什么,能卖多少车。

四是开放合作,成果共享。在过去的合作模式中,主要是我们引入外方的产品、品牌和技术,现在很多时候是外方引入我们的技术、品牌、管理和文化,实现了“反向输出”的新合资模式。中国车企可以抓住这个机会,改变“中国制造、海外销售”的单一贸易形式,与外资品牌在人才链、创新链、产业链、供应链等全价值链开展合作,探索“中国创造、海外制造、海外销售”的本地化经营模式,实现业务缠绕,成果共享。这也有利于“中国制造”加快升级为“中国创造”,向全球汽车产业价值链高端攀升。

 

06 未来——坚持长期主义,追求品牌、质量、口碑

《企业家》:面对瞬息万变的市场,把脉未来仍是考验,您认为中国汽车市场未来的方向是什么?

尹同跃:对未来,中国的汽车市场不能仅追求数量,更要追求品牌、质量、口碑、盈利的全球第一。换一种赛道,换一种排名方式,才能使中国汽车真正由大变强。

我发现国外的消费者买车时是这么分类的:大众车、丰田车、奔驰车、宝马车、奥迪车、中国车。他们把中国车归类为品牌,说明对中国汽车品牌的印象是模糊的,所以,中国车企品牌向上之路还很长。

《企业家》:奇瑞未来发展战略是什么,对全球化有什么思路?

尹同跃:首先,要有长期主义的战略思维。在产品销售的当下要做好服务、把好产品质量关,产品“走出去”一定要做三次开发——目标国家的法规开发、适应性开发和竞争力开发。走全球化之路要遵循“适合的才是最好的”。不同国家的法规不同,产品要适合当地法规,按要求进行适当调整;不同国家的风土人情、习惯喜好都存在差异,企业应该根据目标客户需求进行针对性开发。再把服务做好、保证备件供应,让每个客户为选择中国品牌的产品感到值得。所以,需要大家一起爱护好“中国汽车”这个共同的品牌。

其次,市场经济是“卷”的经济,我们可以“卷”技术、“卷”品质、“卷”服务、“卷”如何为客户创造更高价值,而不是“卷”价格。低价竞争往往是杀敌一千自损八百的方式,不仅会损害消费者的利益,也会严重影响市场竞争的平衡,破坏行业的正常秩序。中国车企要提升中国品质、中国技术,打造中国汽车品牌,为中国的经济发展,为中国智造发挥核心作用。

风好正是扬帆时。新的一年,奇瑞将继续以技术为根、以用户为本、为全球用户创造更多高品质、高技价比、颜价比、心价比的产品,带来良好的价值体验,引领汽车行业发展,向全世界展示来自中国的奇瑞力量。